Reembolso de taxas Imprimir

Descrição do serviço

Reembolso de taxas pagas por engano à DAC, exclusivamente por meio das contas 43003047-0 e/ou 43010004-7.

Legislação relacionada ao serviço

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei 13 709/2018.

Lei No 10.406, de 10 de janeiro de 2002.

Público-alvo

Interessados que realizaram pagamento de taxa à DAC, por meio das contas 43003047-0 e/ou 43010004-7 por um serviço não recebido ou a que tinha direito gratuitamente. 

Requisitos, documentos e informações necessárias para solicitar o serviço

• Apresentar o comprovante de pagamento feito por meio das contas:

  • Cartão Universitário – Banco Santander (código 033), Agência 0207, Conta Corrente 43003047-0, a crédito da Unicamp, CNPJ 46.068.425/0001-33.

  • Demais Serviços – Banco Santander (código 033), Agência 0207, Conta Corrente 43010004-7, a crédito da Unicamp, CNPJ 46.068.425/0001-33.

• Não ter recebido o serviço solicitado ou ter direito à prestação de maneira gratuita.

Como solicitar o serviço

1. Abrir solicitação online via Fale com a DAC, assunto Reembolso de Taxas;
2. Justificar o pedido;
3. Informar os dados do beneficiário do reembolso: nome completo, CPF, banco, número da agência e conta bancária;
4. Anexar o comprovante de pagamento;
5. Aguardar análise e resposta.

Previsão de atendimento

• As solicitações são analisadas e, se couber, direcionadas ao setor de finanças da Unicamp por ordem de chegada.

Informações da área responsável pelo serviço

• Atendimento Acadêmico da DAC

         Contato: Fale com a DAC

Dias e horários de atendimento

As solicitações podem ser abertas a qualquer momento, online, via Fale com a DAC.

Atendimento presencial para orientações: segunda a sexta-feira, das 08h45 às 22h30, garantindo atendimento prioritário conforme previsto na Lei 10048 de 11/08/2000.