IM595 - Gestão da Qualidade e da Sustentabilidade - 2S/2025 Imprimir

Ementa:

Evolução histórica dos conceitos de Controle e Gestão da Qualidade, principais autores e suas ideias. Ferramentas da Qualidade, Controle Estatístico de Processo, Inspeção por Amostragem, Norma ISO 9001 e Programa Six Sigma. Norma ISO 14001, Responsabilidade Social segundo a Norma ISO 26000 e tópicos relevantes na área de Gestão da Sustentabilidade. Conceitos de Sistema Integrado de Gestão e Modelo de Excelência da Gestão.

Bibliografia:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 9001. Sistemas da gestão da qualidade: Requisitos. Rio de Janeiro, 2015.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 14001: Sistemas da gestão ambiental: Requisitos com orientações para uso. Rio de Janeiro, 2015.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 20400: Compras sustentáveis - diretrizes. Rio de Janeiro, 2017.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR ISO 26000: Diretrizes sobre responsabilidade social. Rio de Janeiro, 2010.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT PR 2030: Ambiental, social e governança (ESG) - Conceitos, diretrizes e modelo de avaliação e direcionamento para organizações. Rio de Janeiro, 2022.

Deming, W. E. Out of the crisis. Cambridge, MIT-Press, 2000.

Garvin, D. A. Gerenciando a qualidade: a visão estratégica e competitiva. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.

Paladini, E. P. (org); Carvalho, M. M. (org). Gestão da Qualidade - Teoria e Casos. Rio de Janeiro. Campus, 2012.

Outras bibliografias a serem apresentadas na ocasião do oferecimento da disciplina.

Ano de Catálogo: 2025

Créditos: 3