Ao efetuar a matrícula na Universidade, o aluno recebe da DAC carta contendo o Registro Acadêmico (RA) e um código de acesso para o uso dos Serviços Acadêmicos e Webmail.

De posse desse código, o aluno deve cadastrar uma senha. Caso não o possua, deve se dirigir ao atendimento da DAC e solicitá-lo.

Em caso de senha que contenha letras, ao cadastrar ou alterar sua senha, o aluno deve atentar para o fato de que o sistema diferencia maiúsculas de minúsculas.

Alteração de Senha

O aluno pode alterar sua senha, a qualquer momento, digitando o número de seu RA, a senha atual e uma nova senha, diferente da anterior, no campo "Trocar a Senha".

Alteração de Senha via DAC

O aluno deve alterar a senha provisória, digitando o número de seu RA, o código de acesso fornecido pela DAC, e uma nova senha, no campo "Senha Desejada", repita a mesma senha no campo "Verificação".

Senha Expirada

Ao acessar os Serviços On-line, se o sistema retornar a mensagem "Senha Expirada, favor trocá-la", o aluno deve repetir a digitação do RA, da senha atual e digitar uma nova senha, diferente da anterior, no campo "Trocar a Senha".

Esquecimento de Senha

Em caso de esquecimento da senha o aluno pode tomar uma das seguintes providências:

• caso tenha e-mail redirecionado ou e-mail alternativo cadastrado na DAC, deve efetuar o procedimento de esquecimento de senha;
• caso não tenha e-mail redirecionado ou e-mail alternativo cadastrado na DAC, ou estes não sejam válidos, deve comparecer ao atendimento da DAC, pessoalmente ou através de seu procurador, solicitando um novo código para regularização da senha.